針對海外顧客的注意事項(海外配送に関するご案内)

2016.06.06

■海外運送相關公告(海外配送に関するご案内)■

  • 1.支付方式請選擇信用卡付款
  • 2.訂購商品將經由EMS(日本郵政的國際快速郵遞服務)運送
  • 3.運費全額由顧客自行負擔
  • 4.根據不同的貨物重量與運送目的地,運費會有所不同
    (例如 購買1箱『黑豆茶特惠包240包入』,運送到台灣,貨物的重量為3800g的情況下,EMS的運費為5000日圓)
  • 5.訂單確認之後,在告知發送日期的信件裡,會一併通知暫定的預估運費,但是正式的運費金額必須等候至發送日期當日,我們將在貨件提單號碼通知信件中一併告知
  • 6.基於第5點的聲明公告,在發送日期當日,系統將有可能會修正顧客的消費金額,而導致暫時出現兩筆(修正前與修正後)消費金額資料的狀況。我們將儘速處理消費金額的修正作業,而系統更新也將會移除修正前的消費資料,請顧客安心

■日本滯留期間、在住宿地點取貨的情況■

當訂單商品超過住宿地點規定的貨品保管上限時,我們將無法提供出貨服務
請顧客注意住宿地點的相關規定,並控制您的訂單狀況以茲體諒其他旅客,謝謝您的配合

※此外,不論是海外運送或日本國內取貨的情況,我們無法受理任何台灣顧客以代買或轉售為目的的相關訂單,敬請諒解谢绝。