2019 GW 大型連休期間の配送について

日頃は弊社製品への格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

大型連休期間の配送について、ご案内申し上げます。

2019428日(日)~ 56日(月)の間、商品の配送を休業させていただきます。
430日(火)~52日(木)は、受注のみ受付致します。)

 

※休業期間中に商品到着をご希望の場合は、426()正午までにご注文ください。
426日(金)正午以降のご注文は 5 8日(水)からの出荷となりますので予めご了承くださいませ。
※お届け日指定なしの場合は、準備でき次第最短日付にて出荷いたします。
※商品により準備に時間がかかる場合は上記の最短出荷より遅くなることもございます。

<ご注文・発送に関する注意事項>

連休明けの営業は、5月7日(火)から営業致します。

インターネット・FAX・メールからのご注文は随時受け付けておりますが、 お問い合わせに対するお返事、お電話でのご注文の対応は5月7日(火)以降となります。

ゴールデンウィークは荷物集中や混雑により配送が遅れる場合がございます。ゴールデンウィーク期間のお届け希望のご注文は余裕をもってお早めにご用命くださいませ。

ショッピングカートシステム変更のお知らせ

平素は黒豆茶オンラインショッピングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
この度黒豆茶オンラインショッピングでは、お客様により良いサービスをご提供するために、2019年4月1日よりショッピングカートシステムを変更させていただくことになりました。
システム変更後は、2019年3月31日までにご登録いただいたパスワードでのログインが出来なくなります。 誠に恐れ入りますが、パスワードの再発行をお願い申し上げます。

【パスワード再発行方法のご案内】
下記よりパスワード再発行の手続きが行えます。

>> パスワードをお忘れの場合

黒豆茶オンラインショップにご登録しているメールアドレスと、ご希望の仮パスワードを入力して【送信確定】を押してください。

一時発行パスワードをメールで通知いたしますので、ご確認いただき再設定をお願いいたします。

今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

いずし堂にてお買上げ頂いた弊社製品『栗小町』回収に関するお知らせ

2016.03.30

2016年3月28日
株式会社但馬寿

商品回収に関するお詫びとお知らせ

お客様各位
平素より弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、いずし堂店頭にて3月27日~3月28日に販売致しました弊社商品「栗小町8個入」のうち一部につきまして、本来、賞味期限を『2016.04.10』と印字しなければならないところ、『2016.05.10』と誤った賞味期限を印字した商品を7箱販売しておりましたことが判明致しましたので、該当製品を回収させて頂きます。
お客様には、多大なご迷惑・ご心配をお掛け致します事、衷心よりお詫び申し上げます。
対象商品がお手元にございましたら、大変お手数ですが、下記の送付先まで送料着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送り致します。
弊社と致しましては、今後品質管理体制の一層の強化を図り、再発防止に努め、万全を尽くす所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【回収対象商品】
「栗小町 8個入」 賞味期限が『2016.05.10』の商品
【販売店舗】
アシタ日和山(株) いずし堂(兵庫県豊岡市出石町本町17)
【該当商品販売期間・販売数】
2016年3月27日14時頃~2016年3月28日14時頃 (該当商品7箱販売)
【健康への影響】
該当商品を4月11日以降に喫食された場合、品質劣化により健康を害する恐れがございます。
【商品送付先】
〒669-6801 兵庫県美方郡新温泉町井土40-1
株式会社但馬寿
【商品送付方法】
対象商品をお持ちのお客様は、恐れ入りますが上記住所宛に料金着払いにてご送付頂きますようお願い致します。
その際、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記ください。
後日、折り返し弊社よりお品代金をお送りさせて頂きます。
※なお、お客様から頂きました個人情報は、本件以外の目的には使用致しません。
【お問い合わせ先】
株式会社但馬寿  フリーダイヤル:0120-037-329
受付時間:午前9時~午後5時(土・日・祝日は除きます)